ご予約についてのお願い

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ご自身の健康と他の患者様のために

当院からのお願い

当院は予約優先制とさせていただいております。

この制度を設けることにより、診療枠を最大限に活用し、多くの患者様を効率よく診察できます。また、患者様の治療計画も立てやすくなります。

万が一、予定通りにご来院いただけない場合は、治療計画の修正が必要となることもあります。また、その場合にはご希望通りの再予約が難しくなることがございます。

予定時間通りにご来院いただくことは、ご自身だけでなく、他の患者様のためにもなります。何卒、皆様のご協力をお願い申し上げます。突然、どうしても外せない用事が発生し、診療時間に間に合わない、もしくは来院できないといった場合は、できる限り早く当院までご連絡ください。

空きになった枠に、緊急の治療を必要としている方を優先してお通しすることもあります。

ご予約の変更について

急用ができたことで、予定時間通りに来院することが難しい場合はすぐにご連絡ください。

ご予約の変更のご連絡は必ず、メールではなくお電話でいただければ幸いです。また、いかなる場合であっても、無断キャンセルされることはご遠慮ください。

私達は機器や材料などの準備を整え、歯科医師や歯科衛生士の時間を確保して、患者様をお待ちしています。

無断キャンセルによってスタッフだけでなく、お待ちいただいている患者様のご迷惑になることもあるため、何卒ご理解くださいませ。

予約日時を忘れないために

無断キャンセルや遅刻の理由の中で最も多いのは、「予約をうっかり忘れてしまった」というケースです。

診療予定日を忘れないようにするため、当院ではメールまたはSMSによる予約確認通知システムの利用を推奨しています。

携帯をお持ちの患者様は、このシステムをリマインダーとしてぜひご利用いただけます。

また、当院が推奨するスマートフォンアプリ「私の歯医者さん」もおすすめです。診療日が近づくと自動で通知してくれますので、ぜひご利用ください。

確認方法 配信元
メールの場合 “noreply@stransa.co.jp” からメールを配信します。メールを受信できるよう設定の変更をお願いします。
SMS(ドコモ・au)の場合 “050-5213-0948” から送信します。
SMS(softbank)の場合 “21061” から送信します。

キャンセル待ちについて

キャンセルなどの理由で空き枠が生じた場合、当院から患者様へ診療日時を提案いたします。

ご希望日は、平日17:00以降や、土日祝日などの人気の時間帯であっても遠慮なくお申し付けください。

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ご予約についてのお願い | 公開日: 2023/09/05 | 更新日: 2023/09/05 | by アップル歯科伊丹駅前

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